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DREAMS NATURA RESORT & SPA, Puerto Morelos
248€
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Sm 31 Mz 03 Lote 101-21 Km 332 Carretera Cancun - Tulum,
Puerto Morelos,
México,
77500,
Quintana Roo
Dreams Natura Resort & Spa ofrece alojamiento todo incluido con diseño moderno y elementos naturales en Puerto Morelos, incorporando un río perezoso, cascadas y un bar tipo gruta.
Habitaciones con Vista Mar
Las 553 habitaciones de Dreams Natura incluyen minibar gratuito, televisores inteligentes y balcón o terraza privada con vistas al mar o manglares.
Variedad Gastronómica Internacional
El complejo ofrece 9 restaurantes y 6 bares que incluyen menús infantiles, buffets, restaurantes internacionales à la carte, snacks a la parrilla, cafetería y heladería.
Diversión Acuática Familiar
Dreams Natura Resort & Spa dispone de parque acuático, pista aérea Rollglider, piscina principal, río perezoso, piscina infantil, Club Explorer para Niños y Club Core Zone para Adolescentes.
Ubicación Estratégica
El resort se ubica a 16 km del aeropuerto más cercano, ofreciendo acceso a ruinas mayas, pirámides de Tulum y aventuras ecológicas.
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
Lista de todos los modos de transporte disponibles
Centro de la ciudad
Puerto Morelos
10.8
km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
16.7
km
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ)
44.6
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Wi-Fi
Wifi
Aparcamiento
Servicio de aparcacoches
Servicios 24 horas
Recepción 24 horas
Seguridad 24 horas
Cuidado de niños
Niñera/ Servicios infantiles
General
Prohibido fumar en el territorio
Wifi
Aparcamiento gratis
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Registro de entrada y salida exprés
Se permiten mascotas
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Acceso para sillas de ruedas
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Vestuario
Habitaciones aptas para alérgicos
Ascensor
Cambio de divisas
Cajero automático
Peluquería
Cafetería
Detectores de humo
Extintores
Acceso con tarjeta llave
Acceso a llaves
Actividades y deportes
Gimnasio
Esnórquel
Pista de tenis
Billar/ billar americano
Ping-pong
Clases de yoga
Entrenador deportivo
Clases de aeróbicos
Servicios
Servicio de aparcacoches
Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Servicios de compras/comerciales
Bebida bienvenida
Comida
Desayuno en la habitación
Restaurante
Bar de piscina
Barra de bocadillos
Cena
Menús de dietas especiales
Negocios
Centro de negocios
Instalaciones para reuniones/ banquetes
Niños
Cunas
Niñera/ Servicios infantiles
Bufé para niños
Piscina para niños
Toboganes de agua
Zona de juegos para niños
Juguetes
Club infantil
Sala de juegos
Facilidades para personas con discapacidad
Baños para personas con discapacidad
SPA y Ocio
Piscina infinita
Piscina climatizada
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Parque acuático
Karaoke
Entretenimiento en directo
Club nocturno
Terraza solárium
Jardín
Instalaciones de barbacoa
Spa-Balneario
Sauna
Sala de vapor
Pedicura
Manicura
Depilación con cera
Exfoliación corporal
Limpiezas de cutis
Sala de tratamientos
Masajes de espalda
Masaje corporal completo
Piscina con vista
Extremo poco profundo
Servicios de maquillaje
Habitación
Aire acondicionado
Minibar
Zona de estar
Zona vestidor
Patio
Terraza
Mueble de jardín
Servicio de té/ café
Mesa de comedor
Servicio de plancha
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Multimedia
Televisor LCD
Radio despertador AM/FM
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Ubicación
Sm 31 Mz 03 Lote 101-21 Km 332 Carretera Cancun - Tulum,
Puerto Morelos,
México,
77500,
Quintana Roo
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Sm 31 Mz 03 Lote 101-21 Km 332 Carretera Cancun - Tulum,
Puerto Morelos,
México,
77500,
Quintana Roo
Lugares de interés
Petempich Bay
2.9
km
Unnamed Road
The Kay Club
3.1
km
Puerto Morelos National Marine Park
4.0
km
Playa
Snorkel Native Park
4.7
km
Playa
Bahía Petempich
4.8
km
Carr. Cancun - Tulum
Piston Pueblo
6.1
km
la playa de Bahía Petempich
77.8
km
Restaurantes
Armadillo
930 m
Carretera Federal 307 Cancun-Playa del Carmen
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
80%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.0/10
Genial
Habitación
5.0
Ubicación
7.0
Servicio
5.6
Alimentación
5.4
Comentarios de los huéspedes
8.0/10
basado en 5 reseñas
7.7
7.7/10 basado en 186 reseñas
Daniel
España,
Marzo
2025
5.8/10
El resort tiene una ubicación increíble en la playa con arena blanca, pero la habitación que nos tocó no estaba limpia y tenía varios problemas. La atención del personal fue buena, pero las cenas en los restaurantes no cumplieron con nuestras expectativas.
Habitaciones
5.0
La habitación era espaciosa, pero encontró manchas en las paredes y el closet olía a cigarro. La limpieza durante nuestra estancia fue deficiente.
Servicio
7.0
El personal fue muy amable y servicial en todo momento, pero la atención en los bares de la alberca era insuficiente debido a la falta de personal.
Ubicación
9.0
La ubicación en la playa fue el mejor aspecto de nuestra estancia, con acceso directo al mar y un entorno hermoso.
Alimentación
5.0
Los restaurantes de especialidad no ofrecieron la calidad que esperábamos y las cenas resultaron decepcionantes.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones generales están bien, pero la atención al cliente en los bares y restaurantes podría mejorar.
Miguel
España,
Febrero
2025
6.6/10
Mi estancia en el Dreams Natura Resort & Spa fue decepcionante en muchos aspectos. Aunque las instalaciones eran agradables, tuve varios problemas con la limpieza de la habitación y la atención en algunos restaurantes. La experiencia no fue tan relajante como esperaba, y no creo que regrese.
Habitaciones
5.0
La habitación no estuvo limpia durante mi estancia y tenía un olor desagradable. Las paredes estaban manchadas y el closet tenía aroma a cigarro. No hicieron limpieza y la regadera se veía con hongos.
Servicio
5.0
Aunque algunos miembros del personal eran amables, el servicio en los bares y restaurantes dejaba mucho que desear. La atención en la piscina era lenta con muy pocos trabajadores.
Ubicación
5.0
La ubicación no era la ideal si buscabas aguas turquesas. La playa era limitada y el área no era tan profunda.
Alimentación
5.0
Mientras que el desayuno era aceptable, los restaurantes de especialidad no cumplieron con mis expectativas. Además, el room service tardaba mucho en llegar.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran buenas en general, pero el acceso a ciertos espacios no estaba claro desde el inicio. También hubo problemas con el horario de los restaurantes.
Jesús
España,
Diciembre
2024
5.8/10
Mi estadía en Dreams Natura Resort & Spa tuvo sus altibajos. Aunque disfruté de la ubicación en la playa con arena blanca y suave, la limpieza de la habitación fue deficiente y había ciertos detalles que me decepcionaron. A pesar de que los restaurantes de especialidad tenían buenas cenas, el servicio en general no cumplió con mis expectativas.
Habitaciones
5.0
Mi habitación no estaba limpia, había manchas en las paredes y un olor desagradable en el closet. Esperaba más por el precio, y la limpieza no se realizó durante mi estancia.
Servicio
5.0
El servicio fue lento, especialmente en el área de la alberca donde solo había dos personas atendiendo. Además, el room service tardó mucho en llegar.
Ubicación
7.0
La ubicación es hermosa, justo en la playa, pero el mar tenía un color extraño al principio (café cobrizo), aunque se tornó azul celeste después de unos días.
Alimentación
6.0
El desayuno fue bueno, aunque los restaurantes de especialidad no fueron lo que esperaba. La comida no siempre estaba disponible a las horas indicadas.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones eran bonitas, pero el servicio de limpieza y atención al cliente dejó mucho que desear. La zona de la alberca era lo mejor del hotel.
Pablo
España,
Diciembre
2024
7.2/10
Tuve una experiencia mixta en Dreams Natura Resort & Spa. Las instalaciones son agradables y acogedoras, aunque el servicio y la limpieza dejaron mucho que desear. La comida fue buena durante el desayuno, pero no cumplió con las expectativas durante el almuerzo y la cena.
Habitaciones
5.0
La habitación era espaciosa, sin embargo, hubo problemas de limpieza. Encontré manchas en las paredes y el olor a cigarro en el closet fue desagradable.
Servicio
5.0
El servicio fue deficiente en varias ocasiones. Tardaron mucho en atender el room service y noté la falta de personal en los bares de la piscina.
Ubicación
6.0
La ubicación es linda, justo en la playa, pero no esperes aguas turquesas como en Cancún. la arena es suave, pero el agua tenía problemas de algas.
Alimentación
5.0
El desayuno ofreció buenas opciones, pero los restaurantes para el almuerzo y la cena fueron decepcionantes y no tenían la calidad esperada.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran bonitas, aunque me pareció que faltaba mantenimiento. el bar de la piscina podría beneficiarse de más atención.
Juan
España,
Octubre
2024
5.0/10
Mi estancia en el Dreams Natura Resort & Spa fue una mezcla de momentos agradables y algunas decepciones. La recepción fue cálida y me hicieron un upgrade de habitación con un jacuzzi sorpresa, lo que fue genial. Sin embargo, la limpieza en mi habitación dejó mucho que desear y los restaurantes de especialidad no cumplieron con mis expectativas. La ubicación es hermosa, justo en la playa, pero la calidad del servicio en los bares y durante el room service fue bastante pobre.
Habitaciones
5.0
La habitación tenía un olor desagradable y no recibió limpieza adecuada durante mi estancia. También había manchas en las paredes y algunos muebles estaban dañados.
Servicio
6.0
El personal fue amable y siempre atento, aunque el servicio de room service tardó mucho en atenderme. En los bares, solo había dos personas atendiendo, lo que ralentizaba el servicio.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es impresionante, con una playa de arena blanca, aunque hubo problemas con algas en el agua. Está lejos de otras atracciones, pero es ideal para relajarse.
Alimentación
6.0
Las cenas eran deliciosas, pero el servicio en los restaurantes frecuentemente no era el mejor, y los horarios de cierre eran demasiado tempranos.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son adecuadas, pero el room service fue sorprendentemente lento y los bares estaban subdimensionados para el número de huéspedes.
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